Política de Privacidade
Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica, em linguagem simples, como tratamos seus dados no site da Gringa Style.
1. Dados que Coletamos e Forma de Uso
Coletamos informações essenciais para garantir o processamento dos seus pedidos e sua participação em nossos eventos, sempre com base legal na execução de contrato ou consentimento:
- Compras na Loja (Carrinho): Solicitamos Nome Completo e Endereço de Entrega (CEP, Rua, etc) para o cálculo preciso do frete (via SuperFrete) e preparo do envio. Esses dados são compartilhados apenas com provedores de frete homologados e armazenados por até 5 anos para cumprimento de obrigações fiscais. Caso você pague via PIX ou Cartão de Crédito, a transação é processada de forma 100% segura por provedores de pagamento homologados, e finalizada pelo nosso atendimento humano no WhatsApp para garantir a entrega perfeita.
- Participação em Rifas: Solicitamos Nome e Telefone (WhatsApp) com seu consentimento explícito. Esses dados são armazenados de forma segura em nosso banco de dados em nuvem por até 6 meses após o sorteio, garantindo a lisura do sorteio e nos permitindo contatar você imediatamente caso seja o vencedor. Não compartilhamos esses dados com terceiros.
2. Cupons de Desconto e Promoções
Ao aplicar cupons no seu carrinho de compras, os dados são processados em nossos servidores para validar descontos de forma dinâmica e prevenir fraudes ou usos além do limite estabelecido pelas campanhas. Não armazenamos dados pessoais adicionais nesse processo.
3. Armazenamento Local (Cookies e LocalStorage)
Para melhorar sua experiência de navegação, nós utilizamos tecnologias de mercado com seu consentimento:
- Carrinho de Compras: Utilizamos o "LocalStorage" do seu dispositivo para guardar os itens que você colocou no carrinho. Assim, mesmo que você feche a aba, seus produtos não se perdem. Nenhuma informação pessoal é enviada nesse processo passivo.
- Google Analytics e Ahrefs: Utilizamos ferramentas de métricas de forma agrupada e autônoma, com base em legítimo interesse após seu consentimento explícito. Coletamos dados de navegação base (como páginas visitadas e tempo no site) para otimizar velocidade e oferecer os melhores produtos. Você pode gerenciar consentimentos via banner de cookies no site.
- Cookies Essenciais: Utilizados para funcionamento básico do site (ex.: sessão de carrinho). Não requerem consentimento prévio e são sempre ativos.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados são compartilhados apenas quando necessário:
- Provedores de frete (SuperFrete) para cálculo e entrega.
- Provedores de pagamento (PIX/Cartão) para processamento seguro.
- Não vendemos ou alugamos dados para terceiros.
5. Segurança da Base de Dados
A Gringa Style utiliza o Supabase, um provedor de infraestrutura de banco de dados global que aplica segurança e criptografia de nível de indústria (ISO 27001). Tudo o que processamos tem acesso fortemente restrito, limitado a membros da moderação das rifas ou postagens dos produtos. Realizamos auditorias regulares de segurança.
6. Seus Direitos (LGPD)
Nós respeitamos integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A qualquer momento você tem o direito de:
- Acesso: Saber quais dos seus dados diretos estão armazenados.
- Correção: Corrigir informações de endereço de entrega ou contatos de celular via nosso canal oficial antes do envio ou sorteio.
- Exclusão: Pedir a exclusão de sua conta/dados (ressalvadas obrigações legais de comprovação e nota fiscal após compras e participações).
- Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado.
- Revogação de Consentimento: Para rifas ou comunicações de marketing.
Para qualquer uma dessas solicitações, basta entrar em contato conosco pelo nosso WhatsApp de Suporte: +55 15 99860-8170.
7. Retenção de Dados
Retemos dados apenas pelo tempo necessário:
- Dados de compras: 5 anos (obrigação fiscal).
- Dados de rifas: 6 meses após sorteio.
- Dados de navegação (Analytics): Anonimizados após 26 meses.
8. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos mudanças significativas via site ou e-mail.
Última atualização: Abril de 2026.
